Emodži v predmete e-mailu dokážu zaujať zrak ešte skôr, ako čitateľ stihne prečítať text. Správne zvolené ikony (napr. 🎁, ❤️, ⭐ alebo 🔥) pomáhajú odlíšiť sa v zaplavenej doručenej pošte a rýchlo vyvolávajú emóciu – radosť, zvedavosť či naliehavosť.
Dôležité je však používať ich s mierou. Príliš veľa emodži pôsobí neprofesionálne a môže znížiť dôveryhodnosť e-mailu. Odporúčame testovať – napríklad A/B testom – ako jednotlivé symboly ovplyvňujú open rate (mieru otvorenia).
Najlepšie fungujú emodži na začiatku alebo na konci predmetu, kde neprekážajú čitateľnosti textu. Napríklad:
V Consultee pomáhame e-shopom aj firmám testovať, merať a optimalizovať predmety e-mailov tak, aby nešli len „do schránky“, ale priamo k zákazníkovi.
FAQ
Prečo používať emodži v e-mailoch?
Emodži pomáhajú e-mailu vyniknúť v preplnenej schránke, zvyšujú vizuálnu príťažlivosť a emocionálne zapojenie príjemcu.
Kedy sa emodži neodporúča používať?
Ak ide o formálnu komunikáciu (napr. fakturácia alebo B2B ponuka), môžu pôsobiť neprofesionálne. V týchto prípadoch je vhodnejší čistý text.
Koľko emodži použiť v predmete e-mailu?
Ideálne jeden, maximálne dva. Cieľom je zaujať, nie zahltiť.
How To: Ako správne použiť emodži v predmete e-mailu
- Vyberte vhodný symbol – podľa témy e-mailu (🎁 darček, ❤️ emócie, ⚡ akcia).
- Otestujte umiestnenie – začiatok alebo koniec predmetu.
- Porovnajte výsledky A/B testu – sledujte, ako sa mení open rate.
- Analyzujte v čase – sledujte, či účinok emodži neklesá pri opakovaní.
Linka na článok