Ak v e-mailoch používate odkazy bez UTM parametrov, v analytike sa vám všetko môže zlievať do jedného “email” zdroja. Stačí, ak pri každom odkaze v kampani doplníte UTM parametre – napr. utm_source=newsletter, utm_medium=email, utm_campaign=bf-2025 – a v GA4 či inom nástroji presne uvidíte, ktorý e-mail, ktorá kampaň a dokonca ktorý button priniesol klik. Mieru prekliku (CTR) potom viete porovnávať medzi kampaniami aj medzi segmentami.
Odporúča sa používať jednotné pomenovania (naming convention), aby sa dalo reportovať dlhodobo – napr. vždy utm_medium=email, zdroj podľa nástroja (ecomail, mailerlite…), kampaň podľa akcie (novinky-11-2025, welcome-1). Ak máte v e-maile viac odkazov, použite aj utm_content=tlacidlo-hore, utm_content=produkt-1 a viete, čo funguje vizuálne lepšie.
V Consultee nastavujeme klientom e-mailing tak, aby sa výsledky nestrácali v “nepriradené” a aby vedeli, ktoré e-maily reálne prinášajú tržby – nie len otvorenia.
How-to: sledovanie klikov z e-mailu cez UTM
-
Pri tvorbe e-mailu si určte názov kampane (napr. januarove-novinky).
-
Každý odkaz v e-maile doplňte o parametre: utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=januarove-novinky.
-
Pri viacerých odkazoch doplňte aj utm_content=… podľa typu odkazu.
-
Po odoslaní si v GA4 / Lookeri zobrazte prehľad podľa kampane a vyhodnoťte CTR a ďalšie akcie.
-
Výsledky použite pri ďalšej kampani (najviac klikov = dávať vyššie v e-maile).
FAQ
1. Prečo používať UTM v e-mailoch, keď mám štatistiky v e-mailingovom nástroji?
E-mailingový nástroj vidí klik, ale nevidí, čo sa stalo na webe. UTM to prepojí s analytikou.
2. Môžem používať stále rovnaké UTM?
Medium áno (email), ale kampaň je lepšie meniť podľa konkrétnej akcie, aby sa vám kampane nemiešali.
3. Čo ak mám veľa odkazov v jednom e-maile?
Označte ich cez utm_content, aby ste videli, ktorý prvok e-mailu mal najväčší vplyv.
Linka na článok