Dynamické rozšírenia o telefónne čísla dokážu výrazne zvýšiť počet kvalitných kontaktov – hlavne v segmente e-commerce, služieb a lokálneho biznisu. Google ich pridáva automaticky tam, kde vidí, že návštevníci často hľadajú rýchly spôsob, ako sa spojiť so značkou. Vďaka tomu sa kampane stávajú dostupnejšie, prehľadnejšie a aj výkonnejšie.
Zároveň ide o jednoduchý spôsob, ako zachytiť zákazníkov, ktorí nechcú vypĺňať formuláre. Mnohé nákupy a dopyty vznikajú práve cez telefón – pri drahších produktoch, špecifických otázkach alebo pri rýchlej potrebe rozhodnúť sa. Keď má používateľ možnosť zavolať jedným klikom, konverzia je omnoho pravdepodobnejšia.
Dynamické rozšírenia sú vhodné najmä vtedy, ak sa často opakuje otázka „môžem Vám zavolať?“ alebo ak web prirodzene generuje telefonické kontakty. Pri správne nastavenej stratégii sú veľmi efektívne v PMax, Search aj Local kampaniach. V agentúre Consultee ich používame pravidelne – nielen pre e-shopy, ale aj pre služby a B2B weby, kde telefonický dopyt tvorí veľkú časť predaja.
FAQ
1. Je používanie dynamických rozšírení povinné?
Nie, Google ich aktivuje iba tam, kde očakáva lepší výkon kampane.
2. Dá sa dynamické rozšírenie vypnúť?
Áno, je možné ho vypnúť v nastaveniach „Automatické rozšírenia“.
3. Zvyšujú telefonické rozšírenia cenu za klik?
Nie priamo. Cena sa riadi aukciou, ale rozšírenia zvyčajne zlepšujú mieru preklikov a celkový výkon.
4. Sú vhodné aj pre e-shopy?
Áno – najmä ak zákazníci často potrebujú poradiť pred nákupom.
Linka na článok