Interaktívne e-maily s ukážkami produktov umožňujú zákazníkom pochopiť, ako produkt funguje, ešte predtým, než navštívia web alebo e-shop. Ide o silný nástroj email marketingu, pretože skracuje rozhodovací proces a zvyšuje dôveru. Príjemca nečíta len popis, ale priamo vidí princíp fungovania produktu.
Najčastejšie formy interaktívnych ukážok v e-mailoch sú animované obrázky (GIF), krátke videá, simulácie krokov, posuvné porovnania „pred a po“ alebo klikateľné prvky, ktoré reagujú na správanie používateľa. Cieľom nie je technická dokonalosť, ale zrozumiteľné vysvetlenie hodnoty produktu jednoduchým spôsobom.
Dôležité je myslieť na kompatibilitu – nie každý e-mailový klient podporuje pokročilé interaktívne prvky. Preto musí byť každý interaktívny e-mail navrhnutý tak, aby dával zmysel aj v základnej verzii. Ak interaktivita nefunguje, obsah musí byť stále čitateľný a zrozumiteľný.
How to: Ako vytvoriť e-mail s interaktívnou ukážkou produktu
-
Vyberte jeden konkrétny prvok produktu
Nezobrazujte všetko naraz. Zamerajte sa na jednu funkciu, ktorá rieši konkrétny problém zákazníka.
-
Zvoľte vhodnú formu ukážky
Pre jednoduché vysvetlenie postačí GIF, pre procesy krátke video alebo sekvencia krokov.
-
Pridajte krátke vysvetlenie
Každá ukážka má byť doplnená textom, ktorý vysvetľuje, čo presne používateľ vidí a prečo je to preňho dôležité.
-
Zabezpečte fallback verziu
Ak sa interaktívny prvok nezobrazí, musí byť k dispozícii statický obrázok alebo textová alternatíva.
-
Prepojte ukážku s ďalším krokom
Pridajte jasné, ale nenásilné CTA – napríklad „Pozrieť detail produktu“ alebo „Vyskúšať v praxi“.
Linka na článok