Odporúčania na produkty, ktoré šetria čas, fungujú výborne najmä v e-commerce, kde zákazníci ocenia praktické tipy pre zrýchlenie každodenných činností. E-mail s jasným odporúčaním typu „jedným klikom ušetríte čas pri varení, upratovaní alebo starostlivosti o seba“ pôsobí omnoho efektívnejšie ako všeobecná ponuka.
Najlepšie výsledky prináša personalizácia – ak zákazník nedávno kúpil produkt, je vhodné odporučiť mu doplnok, ktorý mu zjednoduší jeho používanie. Takéto prepojenie buduje dôveru a zároveň zvyšuje šancu na ďalší nákup.
Tieto tipy môžete komunikovať cez krátke sekcie v newslettroch alebo samostatné automatizované e-maily. Dôležité je, aby boli odporúčania konkrétne, jasne pomenovali benefit a boli vizuálne jednoduché na pochopenie.
My v Consultee veríme, že email marketing má slúžiť nielen na predaj, ale aj na zlepšenie zákazníckej skúsenosti. Aj preto pomáhame e-shopom aj iným webom vytvárať kampane, ktoré spájajú biznis ciele so skutočnými potrebami zákazníkov.
Linka na článok