Vizuálne návody priamo v e-maile zvyšujú pochopenie obsahu a uľahčujú zapamätanie postupu. Jednoduché grafické ukážky alebo krátke infografiky krok za krokom dokážu nahradiť dlhé texty, ktoré by si príjemca pravdepodobne ani neprečítal.
Praktické je rozdeliť proces na jasné časti – napríklad „1. Kliknite sem“, „2. Vyberte produkt“, „3. Dokončite objednávku“. Takýto vizuálny návod pôsobí prehľadne, rýchlo sa spotrebuje a zároveň motivuje k akcii.
Pre e-commerce e-maily je to ideálny spôsob, ako vysvetliť proces objednávky, uplatnenie zľavového kódu alebo používanie produktu. V Consultee vidíme, že e-shopy s vizuálnymi návodmi v kampaniach dosahujú vyššiu mieru preklikov aj konverzií. Pomáhame preto klientom integrovať tieto prvky tak, aby e-mail bol nielen informatívny, ale aj efektívny.
FAQ k téme vizuálnych ukážok v e-mailoch
Prečo zaradiť vizuálne ukážky krok za krokom do e-mailov?
Pomáhajú príjemcovi rýchlo pochopiť postup a uľahčujú konverziu.
Kedy je najlepšie použiť vizuálny návod v e-maile?
Najmä pri zložitom procese, ktorý by bol dlhý na vysvetlenie iba textom – napríklad registrácia, objednávka či inštalácia produktu.
Ako vytvoriť efektívny vizuálny postup?
Rozdeliť ho na krátke kroky, použiť čísla alebo ikonky a dbať na čitateľnosť aj na mobilných zariadeniach.
Linka na článok