Sekcia „Najčastejšie otázky“ (FAQ) pomáha používateľom rýchlo získať odpovede bez toho, aby museli hľadať inde. Z pohľadu SEO a LLMO má však ešte väčší význam – poskytuje vyhľadávačom jasnú štruktúru otázok a odpovedí, ktoré môžu byť zobrazené priamo vo výsledkoch vyhľadávania ako featured snippets alebo People also ask (Ľudia sa tiež pýtajú).
Dobré FAQ prispievajú aj k dlhšiemu času strávenému na stránke, znižujú mieru odchodov (bounce rate) a pomáhajú udržať návštevníka v kontexte témy. Zároveň odpovedajú na mikroúmysly používateľov – teda na konkrétne otázky, ktoré by sa inak pýtali priamo v Google.
Z praxe vieme, že práve stránky s prehľadnou FAQ sekciou dosahujú lepšie výsledky v AI vyhľadávaní (napr. Google AI Overviews alebo ChatGPT Search). Správne štruktúrovaný obsah, doplnený o JSON-LD značky, zvyšuje šancu, že sa stránka stane viditeľnou aj v hlasovom vyhľadávaní.
Ak si nie ste istí, ako vytvoriť efektívnu FAQ sekciu, radi pomôžeme. My v Consultee pomáhame e-shopom aj obsahovým webom rásť cez SEO a LLMO optimalizáciu – teda tak, aby bol obsah viditeľný nielen pre Google, ale aj pre AI nástroje, ktoré formujú budúcnosť vyhľadávania.
FAQ – Najčastejšie otázky o FAQ sekciách
1. Čo má obsahovať dobrá FAQ sekcia?
Krátke a jasné otázky, ktoré používateľ naozaj hľadá. Každá odpoveď má byť vecná, písaná prirodzeným jazykom, bez zbytočných marketingových fráz.
2. Kam umiestniť FAQ sekciu?
Ideálne na spodok každej dôležitej podstránky – napríklad pod produktový popis, článok alebo službu. Takto pomáha doplniť obsah aj pre AI modely a vyhľadávače.
3. Ako podporuje FAQ SEO a LLMO?
Pomáha stránke získať väčší priestor vo výsledkoch vyhľadávania a zvyšuje šancu, že bude použitá v AI odpovediach (napr. ChatGPT alebo Gemini).
Linka na článok