Myšlienky, skúsenosti a praktické súvislosti, ktoré vám pomôžu urobiť ďalší dobrý krok.
Martina Kandera, riaditeľka Komerčnej divízie B2C SK Slovak Telekom, hovorí o tom, ako AI mení predaj a starostlivosť o klientov, zjednodušuje zákaznícku skúsenosť a prečo ani v čase čoraz vyspelejších technológií nestráca ľudský kontakt na význame. Zákazníci dnes vyhľadávajú operátora s najlepšími digitálnymi službami naprieč trhom. Ako ich očakávania menia trh? Od operátora už neočakávajú […]
Príspevok Technológia preberá rutinu. Človek zostáva tam, kde prináša najväčšiu hodnotu zobrazený najskôr Forbes Slovensko.
Prejsť na pôvodný článok ↗