-
Pri e-mail marketingu je rozdiel, či komunikácia smeruje na firmy (B2B) alebo koncových spotrebiteľov (B2C). B2B e-maily sú najčastejšie viac odborné, vecné a orientované na dlhodobé vzťahy. Často obsahujú detailnejšie informácie, prípadové štúdie alebo pozvánky na konzultácie.
Naopak, B2C e-maily fungujú lepšie, ak sú emotívne, vizuálne atraktívne a priamočiare. Čitateľ chce rýchlo pochopiť ponuku a mať možnosť okamžite nakúpiť alebo využiť akciu. Krátke texty, výrazné CTA tlačidlá a personalizované odporúčania produktov zvyšujú ich účinnosť.
Správne prispôsobenie tónu, obsahu a štruktúry e-mailov podľa cieľovej skupiny pomáha zvyšovať otvorenia aj konverzie. V agentúre Consultee sa tomu venujeme denne – pomáhame e-shopom aj firmám vyťažiť z e-mail marketingu maximum, či už ide o B2B alebo B2C komunikáciu.
FAQ – Často kladené otázky
Aký je rozdiel medzi B2B a B2C e-mail marketingom?
B2B e-maily sú viac odborné a informačné, B2C e-maily sú emotívnejšie a zamerané na rýchlu akciu.
Prečo je dôležité prispôsobiť e-maily cieľovej skupine?
Správna úprava obsahu podľa publika zvyšuje mieru otvorenia, preklikov a konverzií.
Kedy je vhodné použiť dlhšie e-maily?
Pri B2B, ak ide o komplexné produkty alebo služby, ktoré vyžadujú vysvetlenie.
Ako môže pomôcť Consultee?
Sme digitálna agentúra, ktorá nastavuje e-mail marketing tak, aby prinášal výsledky – od personalizácie po automatizácie pre B2B aj B2C segment.
Celý článok
-
Demografické údaje ukazujú, kto prichádza na web – vek, pohlavie, lokalita či zariadenia. Ich sledovanie odhaľuje, či oslovujete správnych ľudí alebo míňate energiu na publikum, ktoré nikdy nekonvertuje.
Poznanie demografie pomáha prispôsobiť obsah aj reklamy. Ak väčšina návštevníkov prichádza napríklad z väčších miest a je vo veku 25–35 rokov, má zmysel vytvárať ponuky a kampane priamo pre túto skupinu.
V e-commerce je to obzvlášť dôležité – správne cielenie zvyšuje nielen mieru konverzie, ale aj efektivitu rozpočtu. V LLMO kontexte sa demografia premieta do relevancie obsahu: čím presnejšie texty odrážajú potreby cieľovej skupiny, tým väčšia šanca, že budú použité v AI prehľadoch (AI Overviews).
My v Consultee pomáhame e-shopom aj službám rásť tým, že spájame SEO, LLMO a data-driven prístup. Vďaka správnej práci s dátami vieme nastaviť obsah aj kampane tak, aby ste sa dostali bližšie k svojim zákazníkom.
FAQ
Prečo sledovať demografiu návštevníkov?
Pomáha zamerať obsah a reklamy na ľudí, ktorí majú najväčšiu šancu nakúpiť.
Kedy má význam pracovať s demografiou?
Od začiatku – už pri tvorbe obsahu a nastavovaní kampaní, aby sa predišlo plytvaniu rozpočtom.
Ako využiť demografiu v SEO a LLMO?
Zistené dáta sa premietnu do titulkov, textov aj ponúk, čo zvyšuje relevanciu obsahu pre vyhľadávače a AI systémy.
Celý článok
-
Reklamy v aplikáciách môžu byť efektívnym spôsobom, ako osloviť publikum, ktoré trávi čas mimo webu. Google Ads umožňuje cieliť na konkrétne aplikácie, kategórie aplikácií alebo úplne vylúčiť tie, kde reklama nemá zmysel (napríklad hry s vysokým počtom náhodných klikov).
Najlepšie výsledky prináša kombinácia – testovanie aplikácií, kde je publikum aktívne, a zároveň vylúčenie tých, kde prichádza len „lacný“ no nekvalitný traffic. Pre e-shopy to môže znamenať vyššiu návratnosť investícií, ak sa sústredia na aplikácie súvisiace s ich sortimentom či životným štýlom zákazníkov.
My v Consultee klientom odporúčame využiť štatistiky o konverziách priamo z aplikácií. Takto sa dá jednoducho zistiť, ktoré umiestnenia prinášajú reálne objednávky a ktoré je lepšie vypnúť. Je to spôsob, ako udržať rozpočet efektívny a reklamy nasmerované na zákazníkov s vyššou pravdepodobnosťou nákupu.
FAQ k téme umiestnení reklám v aplikáciách
Ako zapnúť alebo vypnúť umiestnenia v aplikáciách v Google Ads?
V nastaveniach reklamnej skupiny je možné špecifikovať konkrétne aplikácie alebo kategórie aplikácií, prípadne ich vylúčiť.
Prečo sa oplatí vylučovať niektoré aplikácie?
Pretože reklamy sa často zobrazujú v hrách, kde je veľa náhodných klikov bez reálnej hodnoty. Vylúčením sa zníži zbytočné plytvanie rozpočtom.
Kedy je vhodné cieliť na konkrétne aplikácie?
Ak ide o aplikácie úzko súvisiace s produktom alebo záujmom cieľovej skupiny – napríklad fitness aplikácie pre e-shop s doplnkami výživy.
HowTo: Ak
Celý článok
-
Automatizované prispôsobenie ponúk umožňuje doručovať relevantný obsah rôznym skupinám odberateľov bez nutnosti manuálnej práce pri každom e-maile. Každý segment – napríklad noví zákazníci, pravidelní nakupujúci či odberatelia, ktorí dlhšie nereagovali – môže dostať iný produkt, benefit alebo odporúčanie.
Takýto prístup zvyšuje pravdepodobnosť konverzie, pretože zákazník dostáva ponuku, ktorá odráža jeho správanie alebo záujem. Technicky ide o kombináciu segmentácie, dynamického obsahu a automatizácie – systém sám vyhodnotí, ktorý variant e-mailu komu zobrazí.
Kedy sa to oplatí? Pri väčšom počte produktov, rôznych cieľových skupinách a pri e-shopoch, ktoré chcú rásť efektívne. My v Consultee tento prístup odporúčame aj menším firmám – pomáha nielen predávať, ale aj budovať dôveru. Ako partneri viacerých e-mailingových platforiem (napr. ecomail.cz) vieme navrhnúť a nasadiť riešenia na mieru.
FAQ
Ako funguje automatizované prispôsobenie ponúk?
Systém podľa nastavených pravidiel priraďuje odlišný obsah jednotlivým segmentom odberateľov.
Prečo používať segmentáciu v e-mail marketingu?
Zvyšuje relevanciu e-mailov, čím rastie otvorenosť, prekliky aj počet objednávok.
Kedy sa oplatí nasadiť personalizáciu cez automatizáciu?
Najmä keď je databáza odberateľov väčšia alebo keď e-shop ponúka široké portfólio produktov.
Ako s tým pomáha Consultee?
Navrhujeme stratégiu segmentácie, nastavujeme automatizácie a pomáhame prepojiť e-mail marketing s ďalšími kanálmi.
Celý článok
-
Mapa stránok (sitemap) je jednoduchý, ale veľmi dôležitý prvok SEO a LLMO. Pomáha nielen vyhľadávačom rýchlejšie pochopiť štruktúru webu, ale aj používateľom ľahšie nájsť obsah, ktorý hľadajú.
Efektívna mapa stránok by mala obsahovať iba relevantné a indexovateľné URL adresy. Je dobré vylúčiť duplicity, testovacie stránky či neaktuálne produkty, pretože tieto len zbytočne zaťažujú vyhľadávače. Sitemap má byť prehľadná, aktualizovaná a dostupná cez súbor sitemap.xml, ktorý je odkazovaný v súbore robots.txt.
Pre e-shopy má sitemap obrovský význam – zrýchľuje indexáciu nových produktov a kategórií. Z pohľadu LLMO (Large Language Model Optimization) navyše zlepšuje šance, že AI modely a Google AI Overviews zobrazia aktuálne a presne štruktúrované informácie.
My v Consultee pomáhame klientom nastaviť sitemap tak, aby bola technicky čistá a zároveň podporovala obchodné ciele. Vďaka našim skúsenostiam v SEO, e-commerce a LLMO vieme zabezpečiť, že web bude lepšie viditeľný nielen pre Google, ale aj pre nové AI vyhľadávače.
FAQ
Čo je mapa stránok?
Mapa stránok je súbor, ktorý obsahuje zoznam URL adries webu a pomáha vyhľadávačom pochopiť jeho štruktúru.
Prečo je sitemap dôležitá pre e-shopy?
Umožňuje rýchlejšiu indexáciu nových produktov a kategórií, čím sa skracuje čas medzi pridaním produktu a jeho zobrazením vo výsledkoch vyhľadávania.
Ako často aktualizovať sitemap?
Ideálne vždy, keď sa pridajú nové stránky, produkty alebo keď sa odstránia staré URL.
Ako súvisí sitemap s LLM
Celý článok
-
Predikčné nástroje v Google Ads pomáhajú odhadnúť budúci výkon kampaní. Vďaka nim je možné simulovať, čo sa stane pri navýšení rozpočtu, úprave CPC alebo zmene cieľov. Získava sa tak jasnejší obraz o tom, či sa oplatí investovať viac, alebo kde sú limity kampane.
Najčastejšie sa využívajú Performance Planner a Predikčné odhady pri ponukách. Performance Planner umožní plánovať rozpočet na ďalšie mesiace a porovnať scenáre „čo ak“. Predikcie pri stratégii ponúk zas ukazujú, aké výsledky môže priniesť vyššie či nižšie nastavenie cieľovej CPA alebo ROAS.
V e-commerce je to mimoriadne užitočné pri sezónach (napr. Black Friday, Vianoce), keď sa očakáva vyšší dopyt. Predikcie pomáhajú pripraviť sa a rozdeliť rozpočet efektívnejšie. My v Consultee tieto nástroje používame denne – pomáhajú nám plánovať rast e-shopov aj ďalších webov tak, aby investície do reklamy prinášali reálne výsledky.
FAQ
Ako funguje Performance Planner v Google Ads?
Performance Planner simuluje výsledky kampaní pri rôznych rozpočtoch a stratégiách, čím umožňuje lepšie plánovať výdavky.
Prečo používať predikčné nástroje v Google Ads?
Pomáhajú odhadnúť, aký vplyv budú mať zmeny v kampaniach na výsledky, a tým optimalizovať rozpočty.
Kedy sú predikcie v Google Ads najdôležitejšie?
Najmä pred sezónnymi špičkami, pri plánovaní rozpočtov alebo testovaní novej stratégie ponúk.
Celý článok
-
Prediktívna analytika umožňuje odhadnúť, čo odberatelia pravdepodobne urobia – či otvoria e-mail, kliknú na ponuku alebo nakúpia. Vďaka tomu sa dá pripraviť obsah, ktorý je pre nich relevantnejší a načasovaný v správnej chvíli.
Personalizácia na základe predpovede správania ide ďalej než len oslovenie menom. Môže ísť o odporúčanie produktov podľa predošlých nákupov, zaslanie zľavy práve v momente, keď odberateľ váha, alebo úpravu frekvencie kampaní podľa toho, ako aktívne reaguje.
Takýto prístup zvyšuje nielen mieru prekliku a konverzie, ale aj spokojnosť zákazníkov. V agentúre Consultee využívame tieto metódy pri e-commerce projektoch a pomáhame značkám rásť nielen cez e-maily, ale aj cez prepojenie s ďalšími digitálnymi kanálmi.
FAQ k téme
Čo je prediktívna analytika v e-mail marketingu?
Ide o využívanie dát a algoritmov na odhad budúceho správania odberateľov – napríklad kto pravdepodobne otvorí e-mail alebo urobí nákup.
Prečo je dôležité využívať predpoveď správania?
Pomáha posielať relevantnejšie kampane, čo vedie k vyššej angažovanosti a predajom.
Ako sa dá začať s prediktívnou personalizáciou?
Stačí analyzovať historické dáta, využiť nástroje ako Ecomail alebo iné platformy a následne testovať rôzne personalizované scenáre.
Celý článok
-
Obsahové rozšírenia – či už ide o hosťovské články, odborné blogy alebo odborné komentáre – zvyšujú dôveryhodnosť a autoritu značky. Publikovaním na externých portáloch alebo partnerských weboch sa získava nielen kvalitný odkaz, ale aj nové publikum, ktoré by sa inak k značke nemuselo dostať.
Najlepšie výsledky prinášajú témy, ktoré riešia konkrétne otázky zákazníkov. Odborný článok, ktorý odpovedá na „ako, prečo alebo kedy“, má vyššiu šancu získať viditeľnosť vo výsledkoch Google aj v AI Overviews. Takýto obsah pôsobí prirodzene a podporuje dlhodobé budovanie značky.
V Consultee tieto stratégie využívame pravidelne – kombinujeme SEO s LLMO (optimalizácia pre veľké jazykové modely) a zabezpečujeme, aby sa e-shopy a firemné weby zobrazovali nielen v Google, ale aj v nových AI vyhľadávačoch.
FAQ
Čo sú obsahové rozšírenia?
Obsahové rozšírenia sú externé články alebo príspevky publikované mimo vlastného webu, ktoré odkazujú späť na váš web.
Prečo sú dôležité pre SEO a LLMO?
Zvyšujú autoritu webu, prinášajú spätné odkazy a zlepšujú šancu na zobrazenie v Google aj v AI Overviews.
Kde publikovať obsahové rozšírenia?
Ideálne na relevantných portáloch, odborných blogoch alebo partnerských weboch, kde sa nachádza cieľová skupina.
Ako využiť obsahové rozšírenia pre e-shopy?
E-shopy môžu publikovať články o produktoch, návodoch či trendoch, čím oslovia nových zákazníkov a získajú spätný odkaz na produktové stránky.
Celý článok
-
Elon Musk sa môže stať historicky prvým dolárovým bilionárom. Potrebuje na to len jednu drobnosť: aby svet o desať rokov vyzeral tak ako v sci-fi románoch. Podľa rebríčka amerického Forbesu je Elon Musk so suverénnym náskokom najbohatším mužom planéty. Majetok spolumajiteľa automobilky Tesla či vesmírneho SpaceX vyčíslil Forbes 23. septembra na približne 480 miliárd dolárov. […]
Príspevok Prvý bilionár? Čo sa musí stať, aby Musk prekonal magickú hranicu dvanástich núl zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Hodnota Anthropicu sa odhaduje na 183 miliárd USD. Za firmou stoja spoločnosti Alphabet a Amazon.com. Americká spoločnosť zaoberajúca sa umelou inteligenciou Anthropic plánuje tento rok strojnásobiť počet svojich zamestnancov v zahraničí a chce päťnásobne rozšíriť svoj tím zaoberajúci sa aplikovanou umelou inteligenciou (AI), aby uspokojila prudký rast dopytu po svojich modeloch AI Claude mimo Spojených […]
Príspevok AI vynáša miliardy a firmy rastú. Anthropic počet svojich zamestnancov v zahraničí strojnásobí zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Koordinovaná akcia zameraná proti kyberkriminalite v 14 afrických krajinách vyústila do zatknutia 260 osôb, ktoré sú podozrivé z podvodov v online zoznamovacích agentúrach a z vydierania. Viac ako 1 400 obetí kvôli nim prišlo o takmer 2,8 milióna dolárov, napísala s odvolaním sa na medzinárodnú policajnú organizáciu Interpol agentúra AP. Operácia sa konala v júli […]
Príspevok Interpol zasiahol proti podvodným „snúbencom z Afriky“, svoje obete okradli o milióny zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Michael Kollár strávil roky v epicentre svetových financií na Wall Street. Z roly investičného bankára neskôr prešiel do roly investora, v ktorej spravoval investičné fondy pre veľkých inštitucionálnych klientov. V spoločnosti Macquarie sa podieľal na transakciách v objeme viac ako 12 miliárd eur a taktiež mal na starosti dva investičné fondy, ktoré spolu spravovali aktíva v hodnote 1,3 […]
Príspevok Keď vám nezarobím peniaze, budem pracovať zadarmo, hovorí Slovák z Wall Street zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Redaktor Forbesu Radovan Hýbl sa podrobne pozrel na možnosti a riziká investovania v turistických destináciách v Európe aj v Ázii. S pribúdajúcimi chladnými dňami čoraz viac nostalgicky spomíname na leto. A aj na príjemné chvíle v apartmáne pri mori. Práve chuť ľudí oddychovať robí z turistických destinácií zaujímavú investičnú príležitosť. Cudzie právne a daňové prostredie […]
Príspevok Investičný apartmán pri mori? Niekedy je lacnejší ako slovenský byt zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Zbrojný kolos CSG českého miliardára Michala Strnada zvažuje vstup na burzu aj ďalšie spôsoby, ktorými možno financovať pokračovanie raketového rastu. Ako? To vysvetľuje finančný riaditeľ celej skupiny Zdeněk Jurák. Vrátane toho, čo urobil po nástupe do funkcie ako prvé a čo pre firmu znamenal nákup americkej muničnej spoločnosti Kinetic. Nemal to hneď na štarte jednoduché. […]
Príspevok Muž pri miliardárovej pokladnici: Ako si požičiava a kde hľadá peniaze český zbrojársky magnát? zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Osudový moment, ktorý všetko zmenil, prišiel neskoro večer 8. januára 1997. Anonymný volajúci požiadal o rozhovor s Filippom Ninnim, policajným šéfom talianskeho regiónu Lombardsko. Už nechcel telefonovať, nástojil na stretnutí. „Poviem vám jedinú vec: Gucci.“ Ninni patril medzi detektívov, ktorí pracovali na jednom z nevyriešených zločinov v Taliansku – vražde Maurizia Gucciho, bývalého šéfa rovnomenného […]
Príspevok Vražda v klane Gucci. Pravdu o vrahovi odhalila náhoda a Čiernu vdovu prezradilo jedno slovo zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Ozempic a jeho „súrodenci“ dobývajú svet. Serena Williams lieky na chudnutie normalizuje, no tréner Jany Landl hovorí jasne: skratky neexistujú. Pred siedmimi rokmi sa na trh dostal liek, ktorý mal pôvodne slúžiť na liečbu cukrovky 2. typu. Dnes je z neho jeden z najpredávanejších prípravkov v dejinách farmácie. Podľa nedávneho prieskumu ScienceDaily už viac ako […]
Príspevok Lieky na chudnutie valcujú svet. Skratky neexistujú. Vždy sa nám to vráti, vraví tréner Landl zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Verejnosť sa do nich nikdy nepozrie, vstúpiť smie len pár vybraných zamestnancov. Bezpečnostné pravidlá sú neúprosné a systém nedobytný. Trezory s bezpečnostnými schránkami českej firmy 24Safe sú pred očami zákazníkov dobre skryté v podzemí nenápadného domu v pražskej ulici Na Poříčí. Trezory chránia dvoje dvere – jedny vodotesné, druhé opatrené zámkom, na ktorých otvorenie je […]
Príspevok Vnútri trezoru s najväčším počtom schránok na svete: Verejnosť má vstup prísne zakázaný zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Antverpy, najväčšie belgické mesto, sa pýšia nielen hlavným európskym prístavom, ale aj bohatou kultúrnou, módnou a gastronomickou scénou. A ponúkajú oveľa viac než len prechádzku starým mestom, odškrtnutie si pamiatok UNESCO, návštevu Grote Markt s ikonickými cechovými domami a obdivovanie gotickej katedrály. Čo ďalšie by ste teda pri návšteve „Rubensovho mesta“ nemali minúť? Prvé stretnutie […]
Príspevok Vintage obchody, MoMu a neprehliadnuteľné MAS: päť tipov pre dokonalý víkend v Antverpách zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Značku Nike vybudoval z kufra auta. Teraz Phil Knight posiela dve miliardy na boj s rakovinou. Z kufra auta predával tenisky za 35 dolárov. Dnes z vlastného vrecka posiela dve miliardy na záchranu životov. Phil Knight, zakladateľ Nike, prešiel cestu od pouličného predaja po najväčšiu filantropickú donáciu v dejinách amerických univerzít. Jeho meno je neoddeliteľne […]
Príspevok Dve miliardy na nádej: Zakladateľ Nike chce zmeniť budúcnosť boja s rakovinou zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Generácia Z má ambiciózny plán. Jeho naplnenie však so sebou nesie množstvo nástrah. Ako sa vyhnúť najväčším chybám? Zažila globálnu pandémiu, nestabilitu na trhu práce, rekordnú infláciu a rastúce životné náklady. Ani to však neutlmilo jej sny o dosiahnutí finančného úspechu. Generácia Z, teda mladí ľudia narodení približne v rokoch 1997 až 2012, mení zaužívané […]
Príspevok Generácia Z chce finančnú slobodu do tridsiatky. Čo má robiť, aby neskončila na mizine? zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok