-
Pri e-mail marketingu rozhoduje nielen obsah, ale aj technické zázemie. Ak sa e-maily odosielajú cez nezabezpečené alebo nedôveryhodné servery, často končia v spame. Zabezpečený server naopak zvyšuje dôveryhodnosť odosielateľa a zlepšuje šancu, že správa dorazí do hlavnej schránky príjemcu.
Používanie zabezpečených serverov (s protokolmi ako SPF, DKIM či DMARC) vytvára signál pre poskytovateľov e-mailových služieb, že odosielateľ je seriózny a nesnaží sa o podvodné praktiky. Zároveň sa tak chráni reputácia domény, ktorá je jedným z hlavných faktorov doručiteľnosti.
V praxi to znamená vyššie open rate, lepšiu interakciu so zákazníkmi a dlhodobo udržateľný výkon e-mail marketingu. Preto sa oplatí investovať do kvalitného technického nastavenia, aj keď to na prvý pohľad nevidno.
My v Consultee vieme, aké dôležité je spojiť obsahovú a technickú stránku e-mailingu. Ako digitálna agentúra pomáhame e-shopom aj ďalším webom rásť nielen cez správne napísané kampane, ale aj cez profesionálne riešenia, ktoré zabezpečia spoľahlivú doručiteľnosť.
FAQ: Posielanie e-mailov cez zabezpečené servery
1) Čo znamená posielať e-maily cez zabezpečený server?
Ide o odosielanie cez servery s platným TLS šifrovaním a správnou autentifikáciou domény (SPF, DKIM, DMARC). Výsledkom je vyššia dôveryhodnosť a nižšia šanca, že správy skončia v spame.
2) Prečo zabezpečený server zlepšuje doručiteľnosť?
Poskytovatelia schránok overujú, či je odosielateľ legitímny. SPF/DKIM/DMARC potvrdzujú identitu odosielateľa a
Celý článok
-
Dynamické štruktúrované úryvky sú rozšírenia reklám v Google Ads, ktoré automaticky dopĺňajú do textu reklamy zoznam konkrétnych vlastností alebo kategórií produktov a služieb. Zobrazujú sa pod reklamou a pomáhajú rýchlo ukázať, čo presne firma ponúka – napríklad typy produktov, destinácie, značky či služby.
Používajú sa vtedy, keď je potrebné zvýrazniť šírku ponuky alebo dať zákazníkovi okamžitý prehľad bez toho, aby musel klikať. Ich výhodou je, že sa generujú automaticky z obsahu webu alebo nastavení účtu, takže šetria čas a zvyšujú relevanciu reklamy.
Pre e-shopy sú obzvlášť užitočné, pretože umožňujú ukázať viacero kategórií či značiek naraz, čo zvyšuje pravdepodobnosť prekliku. Ak sa kombinujú s inými rozšíreniami (napríklad odkazy na podstránky), reklama pôsobí bohatšie a zaujme väčší priestor vo výsledkoch vyhľadávania.
My v Consultee pracujeme s dynamickými úryvkami pravidelne – pri správnom nastavení dokážu zvýšiť výkon kampaní a podporiť rast nielen e-shopov, ale aj webov v iných segmentoch. Aj drobný detail, ako je toto rozšírenie, môže výrazne zlepšiť návratnosť investícií do reklamy.
FAQ – Dynamické a manuálne štruktúrované úryvky v Google Ads
Čo sú dynamické štruktúrované úryvky v Google Ads?
Dynamické štruktúrované úryvky sú automatické rozšírenia reklám, ktoré zobrazujú zoznam kategórií, služieb alebo produktov priamo pod textom reklamy.
Aké typy štruktúrovaných úryvkov existujú?
V Google Ads sú dostupné dva typy: manuálne a dynamické. Manuálne si nastavíte sami
Celý článok
-
Hyperlokálne kľúčové slová sú výrazy, ktoré cielia na konkrétne časti mesta, ulice alebo menšie oblasti. Pre malé podniky je to ideálna cesta, ako zaujať ľudí vo svojom okolí a zvýšiť šancu, že ich zákazníci nájdu priamo tam, kde podnik pôsobí.
Používanie týchto výrazov v obsahu webu, blogových článkoch či meta popisoch pomáha nielen v klasickom SEO, ale aj v rámci LLMO – teda viditeľnosti vo vyhľadávačoch poháňaných umelou inteligenciou. Ak niekto hľadá napríklad „kaderníctvo Staré Mesto Bratislava“, správne nastavený web má väčšiu šancu objaviť sa medzi odporúčaniami.
Najlepšie funguje kombinácia všeobecného kľúčového slova (napr. kaderníctvo, kaviareň, eshop) so špecifickým miestnym označením. Takto dokáže web osloviť publikum, ktoré je pripravené konať – prísť osobne alebo nakúpiť v danej oblasti.
FAQ: Hyperlokálne kľúčové slová (SEO & LLMO)
1) Prečo používať hyperlokálne kľúčové slová?
Zvyšujú relevanciu vo vyhľadávaniach „blízko mňa“ a v AI odpovediach, čím zvyšujú mieru preklikov aj návštevnosť z konkrétnych štvrtí.
2) Ako ich nájsť?
Spojte službu/produkt so špecifikom lokality: „kaviareň Staré Mesto Bratislava“, „zámky Dúbravka“, „detský zubár Ružinov“.
3) Kde ich použiť na webe?
V H1/H2, title, meta description, URL, alt textoch, schéme (FAQ/LocalBusiness), v popisoch kategórií a na lokálnych landing stránkach.
4) Ako to pomáha LLMO (AI viditeľnosti)?
AI modely uprednostňujú jasný kontext. Presné lokálne slovné spojenia a schéma FAQ zvyšujú šancu na citáciu v AI o
Celý článok
-
Humor v e-mailoch môže výrazne zvýšiť pozornosť a ochotu čítať ďalej. Odľahčený tón urobí obsah ľudskejším a zrozumiteľnejším, čo pomáha vyniknúť medzi množstvom štandardných správ v schránke.
Použiť vtip alebo hravú narážku sa oplatí najmä pri odľahčených témach, sezónnych kampaniach alebo pri značkách, ktoré majú bližšie k neformálnej komunikácii. Dôležité je, aby humor nikdy neprekročil hranicu a neodradil publikum – preto sa oplatí testovať rôzne varianty predmetov aj obsahu.
Správne zvolený humor dokáže podporiť zapamätateľnosť značky a zvýšiť mieru interakcie. V agentúre Consultee sa často stretávame s tým, že aj malé úpravy tónu komunikácie dokážu zvýšiť open rate a CTR e-mailov. Humor teda nie je len „bonus navyše“, ale aj účinný spôsob, ako posilniť vzťah so zákazníkmi a zvýšiť predaje v e-commerce aj mimo neho.
Chcete, aby vaše e-maily pôsobili príťažlivejšie? Humor môže byť odpoveďou, ak je použitý v správny čas a správnym spôsobom.
FAQ: Humor v e-mail marketingu (pre SEO a rich snippets)
Je vhodné používať humor vo všetkých e-mailoch?
Nie. Humor funguje pri neformálnych kampaniach, sezónnych akciách a brand-buildingových newsletteroch. Pri transakčných správach (objednávky, faktúry) a citlivých témach je lepšie zostať vecný.
Ako testovať vtipné predmety správ (subject lines)?
Vytvorte 2–3 varianty s rôznou mierou odľahčenia a urobte A/B test na najmenej 10–20 % databázy. Sledujte open rate, následne CTR a odhlásenia.
Kedy humor znižuje výkon?
Keď je mimo tónu značky,
Celý článok
-
Potravinové reťazce patria na Slovensku k najdôležitejším hráčom biznisu. Ako však ukazujú finančné ukazovatele za ich posledný účtovný rok, zažívajú turbulentné obdobie. Začiatkom septembra sme informovali o tom, ako líder v tržbách medzi potravinovými reťazcami Lidl zaznamenal za minulý rok prepad zisku o 56 miliónov eur. Najnovšie hospodárske výsledky zverejnil krátko po ňom aj sesterský Kaufland, ktorý sa tržbami […]
Príspevok Najslabší výsledok za štyri roky: aj druhý najväčší reťazec na Slovensku hlási veľký pokles zisku zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Slovenská developerská spoločnosť Corwin sa etablovala na slovinskom realitnom trhu. Aktuálne si však vzala na mušku aj ďalší trh, a to rovno u nášho suseda. Developer Corwin Mariána Hlavačku má za sebou kancelársko-bytový projekt Blumental, ale plánuje „prekopať“ aj známy brownfield bývalého podniku Palma. Ten chce transformovať na modernú administratívno-rezidenčnú štvrť, v ktorej zachová niekoľko […]
Príspevok Corwin zobral Slovinsko útokom. Slovenský developer potichu zamieril aj do ďalšej krajiny zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Sektor hazardu v posledných rokoch profituje aj z pokračujúcej expanzie do digitálu, aktuálne výsledky firiem na Slovensku ukazujú, že dosahuje makroekonomické proporcie. V prepočte na jedného dospelého dosiahli straty obyvateľov Slovenska z hazardu vlani vyše 330 eur. Štát zo sektora vyťažil, vrátane dane z príjmu, vyše 400 miliónov eur – a rád by získal ešte viac. V septembrovom magazíne Forbes sme […]
Príspevok 330 eur na jedného dospelého: hazard prekvitá, dostal sa aj do rebríčka Top 50 firiem Slovenska zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Počúvate Espresso on Air: Ranný výber od Forbesu. To najdôležitejšie zo sveta biznisu a ekonomiky. Dnes so Simonou Gulisovou, redaktorkou Forbes Slovensko. Téma dňa: Popri firmách z energetiky, automotive či bankovníctva prenikol do rebríčka Top 50 firiem Slovenska aj jeden nie celkom očakávaný sektor: hazard. Ak si pomyslíte, že čím ťažšie sa ľuďom žije, tým viac stávkujú, […]
Príspevok Téma dňa: Hazard ako veľký biznis. Do rebríčka Top 50 firiem Slovenska sa dostalo aj stávkovanie (8. 9. 2025) zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Sebastien Dejanovski, partner Mint Investments a developer rezidenčného projektu Metropolis, v rozhovore hovorí o výnimočnosti ikonického „M-ka“ aj o svojom osobnom vzťahu k nemu. Prémiové byty v bratislavskom downtowne sú preňho podľa jeho slov „srdcovkou“ a staval ich s dôrazom na kvalitu a detail. Výsledkom je štýlové a funkčné bývanie, aktuálne aj s ponukou výhodného […]
Príspevok Metropolis otvára dvere prvým rezidentom. Predstavuje nadčasové bývanie v srdci downtownu zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Spôsob, akým míňame peniaze, sa v posledných rokoch výrazne zmenil. Hotovosť dnes už takmer nevidíme a čoskoro sa do úzadia stiahnu aj platobné karty. Do obchodovania poháňaného umelou inteligenciou sa totiž zapája spoločnosť Visa, ktorá doň aj vďaka svojim viac ako tridsaťročným skúsenostiam a postaveniu na trhu plánuje vniesť dôveru a bezpečnosť. Urobí tak vďaka […]
Príspevok Objedná za vás dovolenku a postráži najlepšiu cenu. Visa Intelligent Commerce prináša nákup s pomocou AI zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Dvadsať rokov od vzniku má eventová agentúra Mertel za sebou svetové projekty, pobočky v Londýne, Rijáde, vo Viedni či v Prahe a na svetovom Expe v japonskej Osake organizačne zastrešuje pavilóny pre Slovenskú aj Českú republiku. Ako vyzerá slovenská agentúra s globálnymi ambíciami? V rýchlom svete eventového manažmentu je jednoduché stratiť sa v záplave produkcie, […]
Príspevok Mertel: Slovenská agentúra, ktorá organizuje EXPO pre dve krajiny a expanduje do sveta zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Automobilový priemysel poháňa ekonomiku Slovenska, ktoré je najväčším výrobcom automobilov na obyvateľa na svete. Zahraničný obchod Slovenska skončil v júli s prebytkom 246,5 milióna eur. Prebytok obchodnej bilancie bol najnižší od mája tohto roka, ale medziročne sa viac ako zdvojnásobil. Vyplýva to z predbežných údajov, ktoré dnes ČTK poskytol Štatistický úrad Slovenskej republiky. V júni […]
Príspevok Prebytok obchodnej bilancie klesol na trojmesačné minimum 246 miliónov eur zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
„To, čo robí Izrael, nie je obrana, je to vyhladzovanie ľudu, ktorý sa nemôže brániť,“ povedal premiér Pedro Sánchez. Španielsky premiér Pedro Sánchez dnes ráno oznámil, že jeho vláda zvýši tlak na Izrael, pričom dianie v palestínskom pásme Gazy označil za genocídu. V televíznom prejave Sánchez povedal, že Španielsko zakáže Izraelčanom zapojeným do bojov na […]
Príspevok Španielsko označilo dianie v Pásme Gazy za genocídu. Zakáže Izraelčanom používať prístavy v krajine zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Americká ekonomika vytvorila v auguste približne 22-tisíc pracovných miest mimo poľnohospodárskeho sektora. Cena zlata s okamžitým dodaním dnes podľa agentúry Reuters prvýkrát prekročila 3 600 dolárov za trójsku uncu, k čomu prispeli rastúce očakávania, že americký Federálny rezervný systém na svojom menovopolitickom zasadnutí o necelé dva týždne zníži úrokové sadzby po minulotýždňových slabých údajoch o […]
Príspevok Cena zlata vzrástla na rekordných 3 600 dolárov. Čína kupuje vo veľkom zobrazený najskôr Forbes.
Celý článok
-
Odporúčania na produkty, ktoré šetria čas, fungujú výborne najmä v e-commerce, kde zákazníci ocenia praktické tipy pre zrýchlenie každodenných činností. E-mail s jasným odporúčaním typu „jedným klikom ušetríte čas pri varení, upratovaní alebo starostlivosti o seba“ pôsobí omnoho efektívnejšie ako všeobecná ponuka.
Najlepšie výsledky prináša personalizácia – ak zákazník nedávno kúpil produkt, je vhodné odporučiť mu doplnok, ktorý mu zjednoduší jeho používanie. Takéto prepojenie buduje dôveru a zároveň zvyšuje šancu na ďalší nákup.
Tieto tipy môžete komunikovať cez krátke sekcie v newslettroch alebo samostatné automatizované e-maily. Dôležité je, aby boli odporúčania konkrétne, jasne pomenovali benefit a boli vizuálne jednoduché na pochopenie.
My v Consultee veríme, že email marketing má slúžiť nielen na predaj, ale aj na zlepšenie zákazníckej skúsenosti. Aj preto pomáhame e-shopom aj iným webom vytvárať kampane, ktoré spájajú biznis ciele so skutočnými potrebami zákazníkov.
Celý článok
-
Sekcia „O nás“ patrí medzi najnavštevovanejšie časti webu, no často zostáva nevyužitá z pohľadu SEO. Ak je správne spracovaná, dokáže priniesť relevantný organický traffic aj podporiť dôveryhodnosť značky.
Text by mal obsahovať prirodzene zapracované kľúčové frázy – napríklad spojenie vášho brandu so službami alebo produktmi, ktoré ponúkate. Namiesto všeobecných opisov odporúčame použiť konkrétne formulácie, ktoré zákazníci zadávajú do vyhľadávača.
Dôležité je zachovať ľudský tón a nepreplniť text kľúčovými slovami. Sekcia „O nás“ má stále primárne hovoriť o hodnotách, prístupe a unikátnych výhodách firmy. SEO tu má byť prirodzeným doplnkom, ktorý posilní nájdenie stránky cez Google či AI nástroje.
Celý článok
-
Pri B2B kampaniach je dôležité odlíšiť sa od bežného e-commerce. Zákazníci v segmente „business to business“ hľadajú riešenia pre firmy, nie impulzívne nákupy. Preto sa oplatí používať presnejšie kľúčové slová, ktoré odrážajú odborný jazyk – napríklad „veľkoobchodná cena“, „firemné riešenie“, „softvér pre firmy“. Takéto cielenie znižuje riziko zbytočných klikov od bežných spotrebiteľov.
Ďalším krokom je práca s publikami. Google Ads umožňuje vybrať segmenty používateľov podľa zamestnania, odvetvia alebo záujmov. Pre B2B je vhodné testovať publikum napríklad podľa kategórií „Podnikové služby“ alebo „IT špecialisti“. Spolu s remarketingom na návštevníkov webu tak vzniká mix, ktorý lepšie zachytáva rozhodovateľov vo firmách.
B2B reklama by mala mať aj iný štýl kreatívy. Namiesto emócií funguje jasný dôraz na pridanú hodnotu – úspora času, optimalizácia nákladov, odborná podpora. Texty reklám majú byť vecné, doplnené o call-to-action ako „Vyžiadajte cenovú ponuku“ alebo „Kontaktujte obchodného zástupcu“.
FAQ – Ako zamerať reklamy na B2B segment v Google Ads?
Ako sa líši B2B reklama od B2C v Google Ads?
B2B cieli na rozhodovateľov vo firmách, používa užšie kľúčové slová a vecné, hodnotovo orientované texty.
Aké kľúčové slová fungujú pri B2B segmente?
Overené sú frázy „pre firmy“, „veľkoobchod“, „B2B riešenie“, názvy odvetví a špecifické job-to-be-done dotazy.
Ako cieliť B2B reklamu na správnych ľudí?
Kombinovať publiká podľa odvetvia/zamestnania so remarketingom a podobnými publikami;
Celý článok
-
Kombinácia obsahových (banerových) a textových reklám umožňuje osloviť zákazníkov vo viacerých fázach nákupného procesu. Textové reklamy vo vyhľadávaní zachytávajú dopyt v momente, keď už človek aktívne hľadá produkt či službu. Obsahové reklamy naopak budujú povedomie a pripomínajú značku tam, kde zákazník ešte nemusí mať konkrétnu potrebu.
Pre e-commerce je tento prístup kľúčový – textové reklamy prinášajú priamy výkon a predaje, zatiaľ čo obsahové kampane rozširujú zásah, podporujú remarketing a zvyšujú dôveru voči značke. Spolu vytvárajú efekt „videl som – hľadal som – kúpil som“.
Z dlhodobého pohľadu kombinácia oboch formátov zlepšuje návratnosť investícií, pretože pomáha pokryť celý nákupný cyklus – od prvej interakcie až po dokončenie objednávky.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo kombinovať obsahové a textové reklamy?
Lebo spolu pokrývajú celý nákupný proces – od budovania povedomia po priamy predaj.
Kedy je vhodné pridať obsahové reklamy k textovým?
Najmä pri budovaní značky, pri remarketingu a keď chcete zvýšiť dôveru pred kúpou.
Prináša kombinácia lepšiu návratnosť investícií?
Áno, lebo reklamy sa navzájom dopĺňajú a zvyšujú pravdepodobnosť konverzie.
Celý článok
-
Prepojenie e-mail marketingu so sociálnymi sieťami je efektívny spôsob, ako zvýšiť zapojenie zákazníkov. Funguje to jednoducho – v e-maile sa ponúkne odmena za interakciu, napríklad zľavový kód za zdieľanie príspevku, bonusové body za komentár alebo špeciálny obsah za označenie značky v príbehu. Takto sa prirodzene posilňuje dosah na sociálnych médiách a zároveň sa udržuje aktívna komunikácia so zákazníkom cez e-mail.
Dôležité je, aby bola odmena jasne vysvetlená a jednoduchá na získanie. Príliš komplikované podmienky znižujú motiváciu. Ideálne funguje kombinácia krátkeho textu, výrazného CTA (výzva na akciu) a prepojenia priamo na sociálny profil alebo príspevok. Čím je proces jednoduchší, tým vyššia je pravdepodobnosť, že zákazníci ponuku využijú.
Takéto kampane podporujú budovanie lojality a vytvárajú pocit exkluzivity – zákazník má dojem, že je odmenený za aktívnu účasť. Navyše sa tým spája silný vplyv sociálneho dôkazu so stabilitou e-mailového kanála.
Celý článok
-
Odporúčania na produkty sú účinným spôsobom, ako zákazníkom ukázať presne to, čo ich môže zaujímať. Či už ide o sekciu „podobné produkty“ alebo „zákazníci si kúpili aj“, správne nastavený systém zvyšuje pravdepodobnosť nákupu, pretože ponúka riešenia prispôsobené potrebám používateľa.
Personalizované odporúčania môžu vychádzať z histórie prehliadania, predchádzajúcich objednávok alebo správania podobných zákazníkov. Takýto prístup nielenže podporuje predaj, ale zlepšuje aj celkový dojem z nákupu – zákazník cíti, že web mu „rozumie“.
Pre SEO a LLMO optimalizáciu je dôležité, aby sa odporúčania nachádzali priamo na stránke produktu či v košíku. Takto sa zvyšuje interné prelinkovanie, predlžuje čas strávený na webe a rastie relevancia obsahu. Výsledkom sú lepšie pozície vo vyhľadávačoch aj vyššia konverznosť.
Celý článok